¿Por qué elegir a N&S? ¿Qué hace que seamos diferente de otras empresas del sector? Aquí exponemos unas breves ideas que responden a estas preguntas:
Nuestra empresa fue fundada por técnicos informáticos. Al contrario que otras empresas, nosotros somos eminentemente técnicos lo que hace que tengamos un departamento técnico excelente, con personas cualificadas y formadas.
Tenemos el departamento debidamente dimensionado. Esto es lo contrario a lo que hacen el resto de empresas del sector. Nosotros tenemos siempre técnicos disponibles, para ello contratamos personal técnico antes de necesitarlo. De esta manera los técnicos trabajan más a gusto, tienen tiempo para probar productos nuevos y para formarse. Esta política empresarial es muy valorada por nuestros clientes, gracias a ella siempre son atendidos de inmediato cuando llama con un problema, siempre hay alguien para atenderles.
Nuestros márgenes comerciales son ajustados. Aplicamos unos márgenes reducidos a nuestros servicios, lo que nos permite ser muy competitivos y ofrecer la mejor relación calidad/precio. Una calidad elevada en todos los servicios que realizamos y nuestros precios razonables, es lo que nos ha permitido crecer de forma sostenida desde se fundó la empresa.
Probamos los productos antes de recomendarlos. Una labor que realizan nuestros técnicos es probar todos aquellos productos y servicios nuevos de nuestro entorno que sean interesantes. Así, por ejemplo, fuimos de los primeros en instalar una línea ADSL en nuestras oficinas cuando en España la conexión a Internet todavía iba por módem analógico o por línea RDSI. También fuimos de los primeros en implantar una centralita de Voz sobre IP en nuestras oficinas. En virtualizar nuestros servidores... Esto nos permite estar a la última en productos y servicios nuevos y sobre todo recomendar e instalar en nuestros clientes todo aquello que funciona y desechar lo que no funciona. A nuestros clientes les proponemos e instalamos productos y soluciones estables y probadas, no les utilizamos como conejillos de indias para probar tecnología nueva.
Aportamos valor al cliente. Una vez probados los productos, seleccionamos aquellos que tienen un menor coste total de propiedad y un mayor retorno de la inversión y nos hacemos especialistas en ellos de tal manera que le ahorramos costes al cliente al proveerle de productos económicos, sencillos de administrar y mantener y que nosotros conocemos a la perfección para poder actuar de manera rápida y eficiente en caso de fallos. La informática debe servir a las empresas y organizaciones para ahorrarse costes y aumentar su productividad. Uno de nuestros objetivos es ser el proveedor que más costes ahorre a sus clientes.
Nuestra filosofía en la instalación y configuración de redes y sistemas informáticos es la del trato personal con el cliente, ofreciéndole aquellas soluciones que se ajusten más a sus necesidades. Realizamos instalaciones fiables, estables y seguras para que usted se olvide de su red y se centre en su negocio.
Creamos "paquetes" o "bundles" que son soluciones llave en mano que incluyen todo el hardware, software y servicios necesarios para resolver un problema o necesidad.
Siempre recomendamos que usted tenga el control de su red y de sus sistemas. Para ello nosotros instalamos sus equipos pero le indicamos cómo administrarlos, de esta forma nuestros clientes siempre tiene el control de todos sus usuarios y las passwords de administración.
Entendemos que la informática y las comunicaciones modernas están orientadas al ahorro de costes y a la mejora de la productividad. Queremos ser la empresa de redes y comunicaciones que más dinero ahorre a sus clientes.
Todo esto hace que seamos una empresa con un alto grado de satisfacción del cliente. Si necesita referencias de clientes, coméntenoslo. Nuestros clientes hablan tan bien de nosotros que son nuestros mejores "vendedores".